Términos y condiciones

Términos y Condidiones de Uso

Las presentes Condiciones Generales y Política de Privacidad regulan el acceso y el uso del Sitio Web www.eljabonartesanal.es (en adelante el Sitio Web), de la que es titular. Manuel Vicente Nievas, Bajo el nombre comercial El Jabón Artesanal sito en C/ Arabial, 71 , 18004 Granada, España ,Cif: 24141480 J
Aceptación de los términos de uso. Usuarios.

El acceso a la página Web es absolutamente voluntaria y supone la aceptación plena por quién accede a la misma, en adelante el Usuario, de todas las Condiciones Generales de Uso vigentes en cada momento que se encuentren en la presente dirección, por lo cual el Usuario deberá leer detenidamente y aceptar sin ningún tipo de reservas el presente AVISO LEGAL antes de realizar cualquier tipo de operación, visionado, utilización, etc. con este Sitio Web, (condiciones generales de uso, política de devoluciones, transporte y gastos de envío).
El uso del Sitio Web se realiza bajo la única y exclusiva responsabilidad del Usuario. Dicha responsabilidad se extenderá al uso, por parte del Usuario o de cualquier tercero, de contraseñas o similares asignadas para el acceso al Sitio Web, así como a cualquiera de sus servicios.


El usuario se compromete a utilizar el Sitio Web y sus servicios y contenidos sin contravenir la legislación vigente, la buena fe, los usos generalmente aceptados y el orden público.
El Usuario asume la responsabilidad del uso del portal. Dicha responsabilidad se extiende al registro que fuese necesario para acceder a determinados servicios o productos. En dicho registro el Usuario será responsable de aportar información veraz y lícita. Como consecuencia de este registro, al Usuario se le puede proporcionar una contraseña de la que será responsable, comprometiéndose a hacer un uso diligente y confidencial de la misma.


Asimismo, queda prohibido el uso del Sitio Web con fines ilícitos o lesivos contra El Jabón Artesanal o terceros, o que pudieran causar perjuicio o impedir el normal funcionamiento del Sitio Web.
Sin perjuicio de lo anterior, El Jabón Artesanal se reserva el derecho a denegar en cualquier momento y sin necesidad de aviso previo, el acceso al Sitio Web a aquellos Usuarios que incumplan estas condiciones generales.
El Jabón Artesanal, se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las presentes Condiciones Generales de Uso así como cualesquiera otras condiciones generales o particulares, reglamentos de uso o avisos que resulten de aplicación. Así mismo se reserva el derecho a modificar en cualquier momento la presentación, configuración y localización del Sitio Web, así como los contenidos y las condiciones requeridas para utilizar los mismos.El Jabón Artesanal, prohíbe terminantemente el uso de esta página Web a menores de edad.

Cuando utilice el Sitio Web, será responsable de mantener la confidencialidad de los datos e información aportados y la contraseña de su cuenta, y de restringir el acceso a su ordenador y a sus claves de acceso para evitar posibles usos no autorizados de su cuenta de usuario. Usted acepta asumir toda la responsabilidad por todas las actividades realizadas desde su cuenta de cliente y su contraseña de acceso. Deberá tomar todas las medidas necesarias para asegurarse de que la contraseña permanezca en secreto y a salvo.
En caso de que tenga motivos para creer que su contraseña ha sido puesta en conocimiento de un tercero, o si ésta ha sido utilizada de manera no autorizada, o es susceptible de serlo, comunique esta situación a El jabón Artesanal de forma inmediata mediante el envío de un correo electrónico a la dirección de info@leljabonartesanal.es y proceda a modificar sus claves de acceso desde su cuenta de cliente.
Compruebe que sus datos son correctos y completos e infórmenos cuando haya alguna variación y/o modificación en la información que nos haya facilitado al registrarse.
El jabón Artesanal se reserva el derecho a denegar cualquier intento de acceso al Sitio Web, cancelar cuentas, eliminar o modificar contenidos, o cancelar pedidos a nuestra discreción. En caso de que El jabón Artesanal realice la cancelación de cualquier pedido o compra, estará libre de cualquier coste o gasto para el usuario.
Exclusión de garantías y responsabilidad.


El jabón Artesanal no otorga ninguna garantía ni se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran traer a causa de:

– No garantiza la falta de disponibilidad, mantenimiento y efectivo funcionamiento del Sitio Web y/o de sus servicios o contenidos;
– Declina toda responsabilidad en caso de que el acceso o las visitas a su Web se vieran imposibilitadas o dificultadas debido a una interrupción o defectuosa prestación del suministro eléctrico, telefónico o de otros proveedores de telecomunicaciones ajenos, o en el caso de producirse conflictos sociales u otros supuestos de fuerza mayor, o cualquier actuación de un tercero, incluidos los requerimientos u órdenes administrativas o judiciales, sabotajes o saturaciones, intencionadas o no;
– Se declina igualmente toda responsabilidad derivada de los daños y perjuicios que pudiera sufrir el visitante en sus medios informáticos o telemáticos a consecuencia de la producción de cualquiera de las circunstancias anteriormente expuestas;
– La falta de utilidad, adecuación o validez del Sitio Web y/o de sus servicios o contenidos para satisfacer necesidades, actividades o resultados concretos o expectativas de los usuarios;
– La existencia de virus, programas maliciosos o lesivos en los contenidos;
– El uso ilícito, negligente, fraudulento, contrario a las presentes Condiciones Generales, a la buena fe, a los usos generalmente aceptados o al orden público, del Sitio Web, sus servicios o contenidos, por parte del usuario;
– El incumplimiento por parte de terceros de sus obligaciones o compromisos en relación con los servicios prestados a los usuarios a través del Sitio Web.


Información sobre los productos y servicios de El jabón Artesanal.


En http://www.eljabonartesanal.es , podrían realizarse enlaces a otras páginas, las cuales no son gestionadas por El jabón Artesanal. Dichos enlaces provienen de otras fuentes de información, no suponiendo su inclusión su recomendación, invitación o sugerencia para las visitas de las páginas de destino y por lo tanto El jabón Artesanal, declina toda responsabilidad que pudiese surgir al acceder a páginas de terceros.
El jabón Artesanal proporciona información clara y gratuita a los Usuarios sobre los productos que proporciona a sus clientes, las descripciones de los productos propuestos por El jabón Artesanal en su Sitio Web están basadas en la información suministrada por las marcas o proveedores.


Los datos incluidos en cada ficha de producto y/o servicio en sus fotografías, representaciones gráficas o iconográficas o vídeos así como nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase tienen una función meramente informativa. Por tanto, El jabón Artesanal declina cualquier responsabilidad por la aparición de errores en dicha información, si bien se compromete a tomar todas las medidas a su alcance para corregir en la mayor brevedad posible los referidos errores u omisiones tras haber sido informada de los mismos.
Las características así como las fotografías reflejadas en la página Web pueden diferir de la realidad, debido a la visualización del color en el monitor y dependiendo de los ajustes del mismo, (puede existir una pequeña variación de color y detalle). No obstante hay que entender que trabajamos con productos naturales y algunas veces el color o tonalidad real de los productos puede diferir de las imágenes que aparecen en la página Web. No podremos aceptar cambios o devoluciones debido a que el color no sea exactamente el mismo que se esperaba.
En caso de que, por circunstancias de fuerza mayor, el producto y/o servicio no esté disponible después de haberse realizado la compra, El jabón Artesanal informará al Usuario por email de la anulación total o, en su caso, parcial del pedido. La anulación parcial del pedido no da derecho a la anulación de la totalidad del pedido, sin perjuicio del ejercicio del derecho de desistimiento que corresponde al Usuario de conformidad con lo establecido en las presentes Condiciones Generales.

Reclamación por difamación


Si usted considera que alguno de los contenidos del Sitio Web, o contenido publicitado en el mismo resulta de algún modo difamatorio, rogamos que se comunique inmediatamente a El jabón Artesanal de dicha actividad enviando un correo electrónico a info@eljabonartesanal.es .
Una vez realizado este procedimiento, El jabón Artesanal iniciará las acciones pertinentes para eliminar el contenido difamatorio objeto de la reclamación en un plazo razonable.
Modalidades de Pedido.
Los datos contractuales son presentados en lengua española siendo objeto de confirmación y siendo recopilados antes de la realización del envío.
El jabón Artesanal se reserva el derecho de cancelar o rechazar cualquier pedido de un cliente con el que mantenga un litigio o reclamación extrajudicial respecto al pago de un pedido anterior.
El jabón Artesanal se compromete a aceptar la orden de pedido del cliente de acuerdo a lo establecido en las presentes Condiciones Generales. El cliente declara conocer y aceptar las presentes Condiciones Generales antes de confirmar sus pedidos. A no ser que se demuestre lo contrario, los datos registrados por El jabón Artesanal constituyen una prueba del conjunto de transacciones realizadas entre El jabón Artesanal y sus clientes.


Disponibilidad


En caso de indisponibilidad del producto una vez realizado el pedido y antes del fin del proceso de envío de la venta en cuestión, el cliente será informado por correo electrónico o por teléfono del envío parcial o de la anulación de su pedido.
Si ya se ha efectuado el cargo en cuenta en el momento de dar la información relativa a la indisponibilidad del producto, se realizará un procedimiento de reembolso por los importes correspondientes, informando al cliente acerca del mismo mediante el envío de un correo electrónico. Iniciado dicho procedimiento, El jabón Artesanal procederá al reintegro del importe satisfecho por el cliente en la cuenta bancaria indicada por éste a este efecto en la mayor brevedad posible.


Opiniones, comentarios, comunicaciones y otros contenidos


Cualquier usuario que desee utilizar los servicios del Sitio Web y concretamente del Blog, se compromete, sin restricción ni reserva alguna, a cumplir con las presentes Condiciones Generales y con las Normas de uso del Blog.


Los Usuarios de El jabón Artesanal podrán participar en el Blog o redes sociales con comentarios y/o imágenes siempre que el contenido de las mismas no resulte ilícito, obsceno, abusivo, amenazante, difamatorio, invada la privacidad de terceros, infrinja derechos de propiedad intelectual o resulte injurioso o censurable de otro modo para terceros y cuyo contenido no contenga virus informáticos, propaganda política, contenido publicitario, correos en cadena, envío masivo de correos o cualquier otro tipo de “spam”. No está permitido el uso de direcciones de correo electrónico falsas, suplantar la identidad de otra persona o entidad, o mentir de otro modo sobre el origen de cualquier contenido. El jabón Artesanal se reserva el derecho (pero no la obligación) de eliminar o modificar cualquier contenido.
Cualquier Usuario que desee publicar contenido en el Sitio Web y concretamente en el Blog, ya sea mediante obras gráficas, vídeos, obras musicales, fotografías, animaciones, pseudónimos, nombres, símbolos, textos, comentarios y por lo general, cualquier elemento visual, textual o sonoro procedente de dicho socio, denominado indistintamente en adelante el “contenido del usuario”, se compromete a ceder a El jabón Artesanal una Licencia de publicación. (En otro apartado).


El usuario autoriza de forma gratuita, a nivel mundial y sin restricción ni reserva alguna, la publicación del “contenido del usuario” que envíe a El jabón Artesanal. Por consiguiente, el Usuario acuerda expresamente al aceptar estas Condiciones Generales ceder a El jabón Artesanal, una licencia sobre el “contenido del usuario”, que abarca:
1.El derecho de reproducción y distribución del “contenido del usuario” en cualquier tipo de soporte multimedia, papel, película, formato de disco óptico, etc., incluyendo los soportes con fines publicitarios, y de cualquier forma correspondiente a las artes gráficas, mediante cualesquiera procesos técnicos y modos de tratamiento (analógico, digital…) destinados a los terminales de los usuarios finales, como por ejemplo, los ordenadores, teléfonos móviles, tabletas digitales, etc., en todo tipo de formatos; y concretamente, el derecho de almacenar, archivar y alojar el “contenido del usuario” en los servidores utilizados por El jabón Artesanal así como en discos duros, memorias cachés, o en otros tipos de formatos;
El derecho de comunicación pública del “contenido del usuario” mediante su comunicación al público, por cualesquiera modo de difusión y redes de comunicación, concretamente en Internet y en el Sitio Web de El jabón Artesanal incluyendo su Blog, Intranet, prensa, ondas, cable, modo telemático y/o digital, descargas, etc.;
El derecho de transformación del “contenido del usuario” en todo tipo de formatos y presentaciones, ilustrados con cualesquiera leyendas, textos y comentarios (excluyendo los contextos políticos, pornográficos o aquellos no adecuados), abarcando este derecho la posibilidad de retocar o modificar el “contenido del usuario”, concretamente por motivos gráficos, de formato, claridad y/o color, que puedan resultar necesarios de cara a los modos de explotación citados previamente.


El Usuario acepta que el “contenido del usuario” sea utilizado disociado en cualquier oportunidad, tanto promocional como comercial, por decisión de El jabón Artesanal, y concretamente en el Blog o sea publicado en el Sitio Web.
Del mismo modo, el Usuario acepta que El jabón Artesanal pueda utilizar el “contenido del usuario” para citarlo y asociarlo a su pseudónimo o con su nombre en el blog, en sus operaciones promocionales, de marketing y publicitarias.
La presente licencia será válida en cualquier idioma, en todo el mundo y durante el periodo de protección acordado para el “contenido del usuario” a sus derecho habientes, de conformidad con la legislación española y europea.
El Usuario acepta no recibir remuneración alguna en concepto de dichas publicaciones.
El Usuario manifiesta expresamente que cualquier “contenido del usuario” introducido en El jabón Artesanal pertenece efectivamente al Usuario o cuenta con la autorización de los legítimos titulares o licenciatarios de los contenidos y no infringe los derechos de propiedad intelectual o industrial de terceros, y concretamente, los derechos de los colaboradores de El jabón Artesanal, ni los derechos al honor o a la imagen de terceros, o cualquier otro derecho de propiedad de terceros.
El Usuario garantiza a El jabón Artesanal que cuenta con todas las facultades y poderes necesarios para acordar los derechos cedidos por la presente y que el usuario no ha realizado ni realizará, mediante una cesión/licencia a terceros o mediante cualquier otro medio distinto, ningún acto que pueda comprometer la presente licencia y concretamente, que las personas que puedan figurar en determinados “contenidos del usuario” no están vinculadas con el mismo mediante algún contrato de exclusividad relativo al uso de su imagen o de su nombre. En concreto, el Usuario declara que el “contenido del usuario” enviado a El jabón Artesanal es completamente original y que en él no figura ningún apartado de ninguna otra obra de cualquier tipo, que pueda comprometer la responsabilidad de El jabón Artesanal.
En el “contenido del usuario” suministrado por el propio Usuario a El jabón Artesanal no podrán figurar ni introducirse datos o contenidos relativos a menores de 14 años.
El Usuario reconoce haber sido informado de que El jabón Artesanal:
– rechaza todo tipo de responsabilidad acerca de la explotación o la difusión del “contenido del usuario” en cualquier soporte, y concretamente en el Blog del Sitio Web;
– podrá retirar de su Sitio Web el “contenido del usuario” si a su parecer, dicho contenido infringiese los derechos de los colaboradores de El jabón Artesanal, las presentes Condiciones Generales o las Normas de uso del Blog, todo ello sin perjuicio de las acciones legales que puedan emprenderse contra el Usuario que infrinja derechos de terceros.
Por todo ello, el Usuario renuncia a cualquier recurso ante El jabón Artesanal y ante cualquier otra sociedad que pueda sustituirla en el futuro.


Propiedad Intelectual e Industrial


El Usuario reconoce y acepta que todos los derechos de propiedad industrial e intelectual sobre los contenidos y cualesquiera otros elementos insertados en el Sitio Web pertenecen a El jabón Artesanal, o a sus licenciantes, salvo en lo mencionado en los puntos anteriores referente a hipervínculos.
El jabón Artesanal, es titular de los elementos que integran el diseño gráfico de su página Web, los menús, botones de navegación, el código HTML, los textos, imágenes, texturas, gráficos y cualquier otro contenido de la página Web o, en cualquier caso, dispone de la correspondiente autorización para la utilización de dichos elementos.
Los textos, imágenes, logos, signos distintivos, sonidos, animaciones, vídeos, código fuente y resto de contenidos incluidos en este Sitio Web son propiedad de El jabón Artesanal, o ésta dispone en su caso del derecho de uso y explotación de los mismos, y en tal sentido se erigen como obras protegidas por la legislación de propiedad intelectual e industrial vigentes.
Cualquier transmisión, distribución, reproducción o almacenamiento, total o parcial, realizados con ánimo de lucro o fines comerciales, de los contenidos almacenados en este Sitio Web, queda expresamente prohibido, salvo previo y expreso consentimiento del titular de los derechos.
A los efectos de preservar los posibles derechos de propiedad intelectual o industrial, en el caso de que cualquier usuario o un tercero considere que se ha producido una violación de sus legítimos derechos por la introducción de un determinado contenido en el Sitio Web, deberá notificar dicha circunstancia a El jabón Artesanal, mediante correo electrónico a la dirección info@eljabonartesanal.es indicando:
– Datos personales del interesado titular de los derechos presuntamente infringidos. Si la reclamación la presenta un tercero distinto del interesado, deberá indicar la representación con la que actúa;
– Indicación de los contenidos protegidos por los derechos de propiedad intelectual o industrial, y su ubicación en el Sitio Web;
– Acreditación de los citados derechos de propiedad intelectual o industrial;
– Declaración expresa en la que el interesado se responsabiliza de la veracidad de las informaciones facilitadas en la notificación.
La legitimidad de los derechos de propiedad intelectual o industrial correspondientes a los contenidos aportados por terceros es de la exclusiva responsabilidad de los mismos.
El acceso a este Sitio Web no otorga al Usuario ningún derecho, ni titularidad sobre los derechos de propiedad intelectual e industrial de los elementos corporativos.


Protección De Datos

El jabón Artesanal le informa que tratará los datos de carácter personal en los términos expresados en la Política de Protección de Datos de Carácter Personal del Sitio Web (otro apartado).
Con carácter previo, se pone de manifiesto que para el acceso a determinada información y contenido, el Usuario deberá previamente darse de alta como tal, debiendo aceptar en la forma establecida en el mismo, de acuerdo con la LOPD, el tratamiento de sus datos personales, para poder ser incorporado a nuestro fichero. El jabón Artesanal, se compromete a cancelar los datos personales cuando hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la cual fueron recogidos a través del formulario habilitado a tal efecto y a atender a las peticiones de información solicitadas por el Usuario.
Por otra parte se informa a los Usuarios del uso de cookies para obtener información y realizar análisis estadísticos sobre el uso de nuestro Sitio Web. Las cookies que utiliza El jabón Artesanal, son anónimas y no se refieren a los datos personales del Usuario ni se puede acceder a través de las mismas a datos del disco duro del Usuario. La identidad del Usuario nunca es insertada directamente en la cookie y por tanto no se le puede identificar. El protocolo utilizado se trata de un protocolo sin estado, lo que significa que se carece de medios para relacionar la información concerniente a una petición con otra petición anterior o posterior. Este protocolo no conoce a la persona a quien está enviando una página ni cuántas páginas le haya podido enviar, incluso aunque nos hayamos conectado escasamente algunos segundos antes, ya que cada petición de la página se procesa independientemente.


Indemnización


El Cliente o Usuario acepta, en caso de violar las Condiciones Generales o cualquier otro documento, mantener a El jabón Artesanal y a sus agentes exentos de cualquier reclamación o gasto (incluyendo los honorarios de abogados y costas) que se deriven.
12.- Cesión de derechos de imagen y marca.
Desde el Sitio Web el Usuario podrá insertar imágenes. En consecuencia, el Usuario, cede sin carácter exclusivo y a nivel mundial a El jabón Artesanal que acepta, el derecho a utilizar su imagen para su publicación en el Sitio Web sin derecho alguno de remuneración alguna.
El jabón Artesanal queda facultado para llevar a cabo la explotación de la imagen de los Usuarios, socios y/o de los proveedores en la forma que considere conveniente, incluso para decidir no llevarla a cabo, sin que ello conlleve derecho a indemnización alguna.
El jabón Artesanal podrá utilizar la marca, nombre comercial y logotipo del proveedor solamente para la promoción y publicidad de los productos o servicios del proveedor, conforme a la Ley de marcas 17/2001 de 7 de enero. El jabón Artesanal no tiene ningún derecho sobre las marcas, nombres comerciales, ni los logotipos y preservará en todo momento los derechos del proveedor sobre los mismos, pudiendo utilizarlos para comunicarlos en cualquier medio de comunicación online.
Idioma.
El jabón Artesanal puede traducir estas Condiciones Generales, su política de privacidad, o cualquier otra norma operativa, política o procedimiento que pueda ser publicado en el Sitio Web. La versión española será la que prevalezca en caso de conflicto.
14.- Legislación aplicable y jurisdicción.
Las presentes Condiciones Generales se regirán por la legislación española, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa internacional de Mercaderías (CISG). Para contratos con comerciantes o empresarios se considera Granada como lugar de cumplimiento y la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Granada. Asimismo, serán competentes los tribunales de Granada si en el momento de interposición de la demanda no fuese conocido el domicilio o lugar de residencia habitual de la parte contratante o ésta no dispusiese ya de domicilio dentro del territorio nacional español.
15.- Contacte con nosotros.
Si el Usuario o cualquier tercero tiene cualquier pregunta sobre nuestra Política de Privacidad o, si le gustaría hacer cualquier sugerencia o recomendación, por favor, diríjase a nosotros a través de la siguiente dirección de correo electrónico: info@eljabonartesanal.es .
Email: info@eljabonartesanal.es


POLITICA DE PROTECCIÓN DE DATOS Y PRIVACIDAD


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5.- Medidas de seguridad.
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7.- Cambios.
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